微软称,Office办公套件引入GPT-4,是为了帮助用户,而不是取代用户

当地时间周四,微软宣布,将通过生成式人工智能(AI)技术来增强Office办公套装。在AI技术商业化的过程中,科技巨头正在展开激烈竞争。微软展示了AI工具Copilot,可用于Office套装中的Word、Excel和PowerPoint等软件。微软表示,新工具将帮助商业客户更快地撰写文档,生成艺术画,以及创建图表,帮助企业的数百万员工节省大量时间。

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微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉(Satya NaDELLa)表示:“下一代AI技术将开启新一轮生产力提升的浪潮,强大的Copilot将消除我们日常任务和工作中的苦差事。”

本周,微软投资的OpenAI发布了新一代AI模型GPT-4。微软已经将这一新模型集成到必应搜索引擎中。

微软与OpenAI已经合作3年时间。OpenAI开发了生成式AI工具ChatGPT,基于大语言模型,以模仿人类语言的方式回应用户。自去年11月推出以来,ChatGPT在3个月内就吸引了1亿用户。

微软表示,Office的新功能将在“未来几个月”中推出,目前正在与一些企业合作进行测试,但没有透露更多细节。

本周,谷歌也宣布用AI技术对Google Workplace办公套装进行增强。谷歌展示了新工具如何基于少量输入信息来撰写电子邮件,以及根据用户的需要采用阴郁或异想天开的语调。

微软此前已经基于OpenAI的GPT技术,推出了AI增强版的必应搜索引擎,目前正在少量用户中进行测试。

微软365营销负责人Jared Spataro承认Copilot工具有可能出错,不过他强调AI工具只是为了给用户提供帮助,而不是取代用户。

他表示:“有时Copilot是正确的,但另一些时候也会出有用的错误:给你一个不完美的想法,让你可以在此基础上开始动手。”

瑞士信贷估计,如果微软3.7亿商用Office 365用户中的10%升级为AI增强的版本,那么未来5年将可以产生149亿美元收入。瑞信表示,假设微软也对新功能的简化版收取更高的费用,那么可以额外产生187亿美元的收入。

微软表示,Copilot产品套装的定价将“存在溢价”,但这场半个小时的演示中没有讨论细节,而是集中在企业和用户的日常使用案例上。

原文链接: Office全家桶引入GPT-4 微软:辅助用户而非取代用户

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