Twilio短短几个月后，又宣布将进行裁员17%

根据 Twilio 最新发布的财报，截至 2022 年 9 月 30 日，该公司拥有 8,992 名员工，预计 2022 年的一轮裁员将裁员 816 人。 根据这些数字，今年裁员将影响约 1,400 人。

“我们必须减少支出、精简流程并提高效率。 为此，我们正在组建两个业务部门：Twilio Communications 和 Twilio Data & Applications。 今天，不幸的是，我们将与大约 17% 的团队成员分道扬镳，”Twilio 联合创始人兼首席执行官杰夫·劳森 (Jeff Lawson) 在发给所有 Twilio 员工的电子邮件中写道。

虽然 Twilio 以应用程序编程接口 (API) 起家，让您可以收发电话和短信，但该公司通过多次收购和产品开发扩展了其产品组合。 例如，Twilio 收购了 Segment，以更深入地研究营销数据和客户参与服务。 据该公司首席执行官称，这些产品尚未达到同样的成熟度。

“在通信方面，我们必须提高效率。 对于 Segment、Flex 和 Engage，我们必须加速增长。 这些对我们的团队来说是截然不同的任务，我们目前的结构正在减缓我们实现这两个目标的进度，这对我们的增长、利润和客户参与平台的雄心至关重要，”劳森写道。

每个业务部门将有自己的 CEO——Elena Donio 负责数据和应用程序，Khozema Shipchandler 负责通信。 每个部门还将拥有自己的销售、研发和管理资源。 有了这条清晰的界限，就可以更容易地为业务的每个部分制定不同的策略。

特别是，业务的通信方面似乎特别受到今天裁员的影响。 “当我们单独审视这两个业务部门时，很明显我们变得太大了，尤其是在通信领域。 这就是为什么我们今天也要解雇一些同事，”劳森写道。

受影响的员工将获得 12 周的基本工资加上每服务一年的一周，以及健康保险和职业资源。 该公司还终止了一些福利，例如书籍和健康津贴以及 Twilio Recharge——员工每三年获得一次为期 4 周的带薪休假。

劳森写道：“我们还决定停止使用 Twilio Recharge，我对此深信不疑，但（回想起来）考虑到我们的盈利目标，时机不成熟。”

提交给美国证券交易委员会的文件显示，董事会将杰夫·劳森的年基本工资从每年 134,000 美元降至 65,535 美元。 Twilio 预计将花费 100 至 1.35 亿美元用于与裁员相关的费用。 将有与办公室关闭相关的额外费用。

与周五收盘价相比，Twilio 股价目前上涨 2.8%。 该公司将在几天后公布其第四季度收益。